Singapore-based AWS Premier Partner Streamlines Cloud Operations with Alphaus Cloud and QuickBooks

Cloud Comrade, a Singapore-based cloud computing consultancy, is part of ST Telemedia Cloud, a leading public cloud solutions provider across Asia-Pacific. It supports businesses moving to the cloud by implementing infrastructure as a service solutions and building bespoke IT solutions for its customers on top of cloud platforms.

In an effort to provide high quality and innovative solutions so enterprises can enjoy the many benefits of cloud computing, Cloud Comrade has partnered with the best solution providers in the field and is the only South-East Asia headquartered AWS Partner Network Premier Tier Services Partner, Google Premier Partner, and Microsoft Gold Cloud Competency Partner.

Industry:Cloud Computing Consultancy
Number of employees:51-200 Employees
Annual sales scale: 2.4 billion yen (FY2020)

The SaaS solutions from Alphaus for billing management and cloud cost optimization provide us with the requisite tools, information, and intelligence to achieve these seamlessly. These tools are integral to our operations and in use 24/7. Alphaus’ Wave and Ripple go a long way in helping maximize ROI, one of the key value propositions for moving to the cloud.

Andy Waroma
Co-Founder & Co-Managing Director
Cloud Comrade.


Migration is just one part of cloud adoption. For a smooth and secure move, Cloud Comrade also provides business strategy, process design, infrastructure management and also training and support as the human element is a crucial aspect to the success of any IT infrastructure. Despite the promising growth and outlook for migration to the cloud, the complexity and lack of adequate clarity into the costs of cloud infrastructure deployment presented a serious challenge for businesses, such as Cloud Comrade, making or facilitating such a transition. Having achieved AWS Well-Architected Framework Competency, Cloud Comrade understands the six pillars around which the framework is built.

‘Cloud waste’ or sub-optimal utilization of cloud resources is another major pain point, preventing businesses from deriving maximum ROI on their cloud spend. Cloud Comrade had been on the lookout for a more effective solution and a reliable partner who could help navigate the dynamic future of cloud management to jointly deliver even greater value and a better cloud experience for their customers.

Solution Trial

Cloud Comrade started off their journey with Alphaus with a two month trial period to try out Ripple and Wave, Alphaus billing automation and cost visualization and budget management tool. The step was crucial to ascertain that Alphaus had the necessary features to confirm the accuracy of the automated billing process and was well integrated with QuickBooks, an accounting software by Intuit.

During the verification process, the billing specialist team at Cloud Comrade also had the opportunity to share its requirements and suggestions for feature development to cater to Cloud Comrade’s business needs. Being an expert in the cloud consulting field, Cloud Comrade knew that having the right tool to automate the billing process and reduce cloud procurement cost would be aligned with the Cost Optimization Pillar of AWS Well-Architected Framework.

Why Alphaus Cloud

The overall value of Alphaus’ solutions and support, competitive pricing, along with the ability for bespoke integrations to the Cloud Comrade’s financial services system, were key considerations for Cloud Comrade to adopt Alphaus’ products as critical components for its business operations. The team at Cloud Comrade is also comfortable sharing the challenges that its team is facing and new feature requests with Alphaus.

As a cloud Managed Services Provider enabling several large organizations in the region with their digital transformation and migration to the cloud, having complete clarity on all the costs associated with the cloud infrastructure while making optimum utilization of any cloud resources deployed is a critical success factor for both Cloud Comrade and its clients.

“The SaaS solutions from Alphaus for billing management and cloud cost optimization provide us with the requisite tools, information, and intelligence to achieve these seamlessly. These tools are integral to our operations and in use 24/7. Alphaus’ Wave and Ripple go a long way in helping maximize ROI, one of the key value propositions for moving to the cloud” said Andy Waroma, Co-Founder & Co-Managing Director of Cloud Comrade.

With Alphaus Cloud

Since its partnership with Alphaus Cloud, Cloud Comrade has been able to perform its key functions as a cloud solutions provider while achieving greater savings. With the bespoke integrations to its financial services system, Cloud Comrade is able to provide their employees the necessary tools to navigate the dynamic future of cloud management and subsequently deliver a better cloud experience to their customers.

The time Cloud Comrade has been spending on cloud operations has been gradually declining, with new updates being implemented regularly for operational efficiency. The billing specialist team not only has complete clarity on all the costs associated with the cloud infrastructure, but is also able to make optimum utilization of any cloud resources deployed.

Alphaus’ Cloud Billing Automation Tool to manage AWS, Azure, GCP cloud costs and understand them accurately.

Ripple supports Managed Service Providers (Cloud Resellers) and Enterprises (CCoE / Procurement Departments). Ripple increase cloud cost visibility while reducing manual man-hours and human error by automating cost aggregation, shared costs, vendor credit allocation, and invoicing.

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この記事では、パブリック・クラウドのリセリングをするうえで考慮するべきクラウドコストの管理と請求業務の課題についてまとめています。リセラーが抱えるクラウドコスト関連の課題解決のお役に立てれば幸いです。記事の構成は下記のとおりです。記事にはパブリック・クラウドのリセール市場全体の説明も含まれていますが、課題やソリューションに興味がある場合は冒頭部分は飛ばしてください。 記事構成 1. パブリック・クラウド市場の成長 2. リセラーが抱えるクラウドコスト関連の課題 3. 一般的なソリューション 4. ベストプラクティス パブリック・クラウド市場の成長 まず、クラウドリセラーが取り扱うパブリック・クラウド市場について確認します。 「変動コスト」「コストメリット」「俊敏性」「グローバル展開」「設備投資が不要」「速度と迅速性」などの利点を求めたクラウドシフトの流れは民間セクターでは着実に進んでおり、パブリックセクターにもその波は及んでいます。 IT専門調査会社 IDC Japan 株式会社の調査によると、国内のパブリック・クラウド(IaaS・PaaS)市場は年平均成長率 30%で推移することが見込まれ、2026年の市場規模は2021年比約2.4倍の3兆7,586億円になると予測しています。 市場規模の拡大と比例して各パブリック・クラウドを再販するリセラーも増加しています。2021年時点でAWS 約705社、Azure 約140社(2020年時点 CSP)、Google Cloud 約350社ほどであるパートナー企業数は、 さらに増えると見込まれます。そのなかには、すでに別の商品・サービスを提供することで顧客ベースを有しているIT商社・ITコンサルティング事業者が、パブリック・クラウドも提供するような傾向も見られます。 Source: IDC Japan, 3/2022 より抜粋: クラウドリセリングのビジネスモデルは、クラウドベンダーからクラウドサービスを仕入れ、それをエンドクライアントへ提供するものです。「規模の経済」の考え方から、仕入れ量が多いほどリセラーは安く仕入れることができ、エンドクライアントへ割引価格で提供できるようになります(クラウドベンダーによって割引率は変動します)。エンドクライアント数や利用料を増やすことで、さらに割引も増え、取扱高も増えるのでクラウドベンダー、リセラー、そしてエンドクライアンとの間でWin-Win-Winの関係を築くことができます。 リセラーが抱えるクラウドコスト関連の課題 ここまでパブリック・クラウド市場の成長と、それにともなうクラウドリセラー事業への新規参入企業の増加について確認しました。一方で、新規参入するクラウドリセラーにとっての潜在的な課題もあります。 大きな課題のひとつはコスト・請求管理に関わるものです。 クラウドリセラーのビジネスモデルはエンドクライアント数や利用料が増えることでメリットが生じることを説明しましたが、エンドクライアント数や取扱高が増えるということは、同時に、エンドクライアントへの請求書発行業務のオペレーションや管理コストも増えることを意味します。さらにクラウド導入メリットの一つである「従量課金」はこれに拍車をかけ、業務を複雑化させます。 クラウドリセラーは、毎月変動するエンドクライアントのコスト管理や請求書発行をクラウドベンダーから請求書を受領後、数日~1週間以内に行うことが一般的です。エンドクライアントの利用金額集計、請求金額の確認、請求書の発行の一連の処理には膨大なオペレーションコストを要します。下記は毎月の一般的なオペレーションの例です。 1. クラウドベンダーから請求書を受領 2. 請求書を確認...

コラム:「拡張型 FinOps」(Augmented FinOps)

毎年夏に米・Gartner 社から新興技術のハイプ・サイクルを取り上げたレポートが発表されていますが、米国時間 8月10日に今年の報告書が発表されました。「ハイプ・サイクル」は、注目されつつある新興技術が実用化に至るまでのどの段階にあるかを示しているもので、新技術は集めた過大な期待を一度幻滅させたのちに現実的な実用化へと進んでいくという経緯を経るという仮説をもとにしています。詳しくは、Gartner 社のサイト(日本語)をご確認ください。 今年のハイプ・サイクルでは、ZDNet の記事がタイトルでも言及しているようにメタバースや NFT などが注目されていますが、それらに分け入るかたちで「拡張型 FinOps」(Augmented FinOps)が登場しています。 本記事では、この「拡張型 FinOps」がどういった概念を指しているのか考えてみたいと思います。とりわけ、拡張型 FinOps は今回発表のハイプ・サイクル中では、いまだにアイデア・コンセプト段階にあることを示す「黎明期」(Innovation Trigger)に位置づけられ、実用段階にあたる「生産性の安定期」(Plateau of Productivity)に到達するまでは 5〜10年かかると推計されていますが、「FinOps」とこの報告書にある「拡張型 FinOps」を区別しないと、FinOps の定着はまだかなり時間がかかると誤った理解をしてしまうおそれもあるので、少し補助線を引いてみようと思います。 Hype Cycle for Emerging Tech, 2022 by Gartner 「用語解説:FinOps」の記事で見たとおり、FinOps(クラウド FinOps)を推進する非営利団体 FinOps Foundation は FinOps は、いまだ発展の途中段階にあるクラウド財務管理にかかわる規律(discupline)であり、文化的な試み(cultural practice)である。それは、開発・財務・IT・事業の各部門が共同してデータドリブンなクラウド支出を決定をすることによって組織が最大のビジネス価値を得ることを可能にする。(出典:What is FinOps by FinOps...

Column: “Augmented FinOps”

Every summer, Gartner releases an annual report on the hype cycle of emerging technologies, and the latest report was released on August 10 [1]. The Hype Cycles are based on the hypothesis that new technologies tend to follow a typical...


前記事「クラウド費用はなぜ把握が難しいか」で触れたとおり、企業や組織が IT 基盤(インフラ)の選定においてパブリッククラウドを検討し、実際に利用する機会が増えるなか、コストに関わる課題も次第に大きくなってきました。 こうした背景から、ファイナンス(財務)と DevOps を合わせた造語である「FinOps(クラウド FinOps)」が注目を集めています。本記事では FinOps(クラウド FinOps)の定義、類似する概念などについて整理します。 後段で説明しますが、FinOps(クラウド FinOps)とは、単発(一回性)のコスト最適化やコスト削減のアクションではなく、この用語の由来のひとつである DevOps と同様に、ビジネスの価値を継続的に向上させることを目的としてクラウドへの支出(投資)に関わるさまざまな社内(組織内)のステークホルダーが協力するための規律や文化に関する概念です。 次章で触れるように、「FinOps」という語は本記事で説明する概念とは異なる意味で従来用いられてきた用語でもあります。そこで、本記事では「FinOps(クラウド FinOps)」と記載することで意味を明確化していますが、一般的には FinOps という単語のみで「クラウド FinOps」のことを意味する機会が増えてきています。 ※ なお、この概念に関する最初の書籍であり、FinOps Foundation の創設メンバーでもある J.R. Storment と Mike Fuller による共著のタイトルも “Cloud FinOps”(以下、Storment & Fuller(2019))です。 クラウド FinOps は何ではないか 本記事で取り扱う「FinOps(クラウド FinOps)」の説明に入る前に、この概念が「何ではないか」を先に示しておきます。クラウド FinOps について早く知りたいという方は、この章を読み飛ばして、次章「クラウド FinOps...